齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月29日訊 3月29日上午，泰安市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，通報泰山景區(qū)免門票開放服務(wù)保障工作情況。泰安市交警支隊、泰安市交通局、泰安市文旅局、泰山景區(qū)等部門單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加發(fā)布會。

今年以來，泰山旅游強(qiáng)勢復(fù)蘇，尤其是自1月21日起免門票開放，泰山旅游持續(xù)升溫，多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。截至3月28日，今年累計接待進(jìn)山游客207萬人，同比增長472.59%，是2019年全年游客量的50%、2022年全年游客量的96%。200多萬名中外游客已經(jīng)享受到了免門票紅利。記者從發(fā)布會上了解到，3月29日至31日泰山門票預(yù)約已滿，4月1日起泰山將恢復(fù)正常售票。

泰山免門票開放期間，泰安市啟動省市聯(lián)動應(yīng)對方案，泰安市文旅、交通、公安、交警、宣傳、網(wǎng)信、市場監(jiān)管、應(yīng)急救援、行政執(zhí)法等部門各司其職，會同泰山景區(qū)全力做好70天免門票“超長假期”旅游高峰應(yīng)對工作。市假日指揮部高效運轉(zhuǎn)，各成員單位下沉一線值守，會同市武警支隊、消防救援支隊、特巡警支隊等抽調(diào)的支援力量，共同做好秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)、應(yīng)急處置等工作。公安、交通、文旅、教育、通信等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動，配合景區(qū)做好信息發(fā)布、大巴車勸返、旅行團(tuán)隊管理、學(xué)生群體和研學(xué)團(tuán)隊服務(wù)等工作，全方位做好客流管控。泰山景區(qū)全員上崗，啟動一級響應(yīng)，“把周末當(dāng)法定假期看待，把工作日當(dāng)周末看待”，全力做好限量預(yù)約、現(xiàn)場服務(wù)和網(wǎng)上引導(dǎo)等工作。為確保游客安全，累計發(fā)布47個溫馨提示并通過三大運營商同步發(fā)布手機(jī)預(yù)警短信，各高鐵站、火車站、汽車站、高速公路服務(wù)區(qū)及進(jìn)山口LED、廣播等重復(fù)進(jìn)行預(yù)警提示；景區(qū)所有工作人員下沉包點包段，嚴(yán)格執(zhí)行限量預(yù)約、分段截流、限時通行、加大運力及啟用潮汐盤道、分流盤道等措施，八個片區(qū)強(qiáng)化力量，十八盤等重點區(qū)域24小時有人維持秩序；山頂區(qū)域開通五條分流盤道，設(shè)置了39個分流疏導(dǎo)站，個別路段實施交通管制，確保通行順暢、游客安全。

泰安市公安交警部門制定工作預(yù)案，旅游高峰時段，對環(huán)山路擁堵路段通行車輛實行間歇放行，視情設(shè)置可變車道，提高擁堵路段通行效率，路口加強(qiáng)指揮疏導(dǎo)防止形成堵塞；在環(huán)山路沿線重點路口實施分流措施，梯次減輕交通壓力。指揮調(diào)度室結(jié)合現(xiàn)場管控需求，對環(huán)山路沿線可控信號燈實行遠(yuǎn)程調(diào)控。先后在環(huán)山路增設(shè)左轉(zhuǎn)專用車道12條，在重點路段更新交通隔離護(hù)欄1000余米，增設(shè)分流指示牌、誘導(dǎo)提示牌、臨時性警令標(biāo)志牌76面。

泰安市交通運輸局通過實時精準(zhǔn)掌握客流情況，科學(xué)快速調(diào)配運力，加密途經(jīng)高鐵站、火車站和景區(qū)景點的21條公交線路運行班次，將線路平均運行時間由15分鐘縮短至約12分鐘，對東岳大街等14條線路夜間運營時間延長至21：30，高鐵站游1路、游2路和68路公交車與高鐵運行時間同步。在天外村、紅門、桃花峪、游客換乘中心等游客較為集中的景區(qū)景點分別安排5-10輛公交車備勤，在京滬高鐵泰安火車站、泰山火車站各安排5輛公交車備勤。以汽車站、火車站和旅游景點等為重點，嚴(yán)厲打擊甩客、宰客和“黑包車”“黑出租”“黑網(wǎng)約車”等非法違法違規(guī)運營行為。在高鐵泰安站、泰山火車站、天外村景點開展駐點執(zhí)法，加強(qiáng)紅門、桃花峪景點流動巡查執(zhí)法力度，在做好現(xiàn)場監(jiān)管的同時，密切關(guān)注客流情況，及時協(xié)調(diào)應(yīng)急運力。

針對近期來泰游客特別是團(tuán)隊游客中，存在旅行社及導(dǎo)游違規(guī)違約帶游客進(jìn)山現(xiàn)象，泰安市文化和旅游局要求旅行社嚴(yán)格落實“一團(tuán)一報”制度，在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報旅游團(tuán)隊信息，協(xié)助游客提前做好預(yù)約服務(wù)；要求導(dǎo)游根據(jù)旅行社出具的行程單中明確的游客信息，帶團(tuán)進(jìn)入各景區(qū)游覽。對于旅行社出現(xiàn)虛假宣傳、未按照合同約定提供旅游服務(wù)、簽訂虛假旅游合同、以他人身份信息虛假預(yù)約未依法報送真實準(zhǔn)確完整信息，以及導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)等行為，各級旅游主管部門依據(jù)《中華人民共和國旅游法》《山東省旅游條例》《旅行社條例》《導(dǎo)游人員管理條例》等，予以嚴(yán)肅查處。

近期，泰山景區(qū)游客量持續(xù)高位運行，為確保游客安全和旅游品質(zhì)，維護(hù)游客的合法權(quán)益，景區(qū)提醒各位游客注意以下幾點：

一、先預(yù)約，再出行；無預(yù)約，不出行。景區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行門票預(yù)約查驗制度，逐一核驗游客本人的身份信息和預(yù)約訂單，未預(yù)約成功的游客無法進(jìn)入景區(qū)游覽。

二、不聽信違規(guī)宣傳和承諾，不在其他第三方平臺預(yù)約入園門票，以免造成無法入園和財產(chǎn)損失。

三、游客應(yīng)按照泰山景區(qū)劃定的游覽線路進(jìn)行游覽，嚴(yán)禁經(jīng)非游覽線路進(jìn)山游覽。

四、泰山實行全年、全域防火，當(dāng)前正值森林防火緊要時期，請勿攜帶火種、危險品等進(jìn)山，請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙用火。

五、文明旅游，從我做起，自覺遵守各項規(guī)定，不亂扔垃圾，不亂刻亂劃、亂扯亂掛，爭當(dāng)文明游客。

游覽過程中遇到困難和問題，歡迎隨時撥打泰山景區(qū)24小時咨詢服務(wù)電話：0538-96008888，景區(qū)將竭盡全力為廣大游客提供咨詢與幫助。更多信息，請關(guān)注泰山景區(qū)官網(wǎng)和泰山景區(qū)微信公眾號“微信購票”等欄目。